sujet Re: Relance impayé dans gérer mon offre mobile

Relance impayé

NENECK17 — Fri, 31 Aug 2018 13:02:01 GMT

Bonjour,

Je viens de recevoir un SMS venant du 36179 (ORANGE) qui me demande de régulariser 1.48 € alors que vous prélevez ma facture automatique sur mon compte (et que vous avez ce mois prélevée sans aucun rejet ...) ??? Pouvez-vous me donner la raison et comment résoudre cette désagréable situation ? (d'habitude les réglements sont prélevés automatiquement (y compris les suppléments de consommation hors forfait), donc je ne comprends pas pourquoi je reçois ce type de relance avec des menace de suspension de vos services).

Merci d'avance pour votre réponse par email : ***********@wanadoo.fr ou par téléphone 06.**.**.**.**

Salutations sincères.

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public et de ne pas écrire en majuscules dans le titre. Equipe modération]

Re : Relance impayé

remetstestongs — Fri, 31 Aug 2018 13:05:10 GMT

à Neneck.............c'est une arnaque..............ne répondez pas à ce genre de connerie et supprimez ce numéro de votre liste.

Re: Re : Relance impayé

johann — Fri, 31 Aug 2018 13:34:39 GMT

Salut vous @NENECK17

lecture

En complément .

Tu peux transférer le texto au 33700

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/securite-mobile/les-risques-et-la-prevention/spam/spam-lutter-contre-les-spams-mobiles_41505-42316

Re: Relance impayé

Fils-maudit — Mon, 03 Sep 2018 07:07:39 GMT

Bonjour.

J'ai reçu moi même samedi 01/09 ce même message à 20h20.J'ai decidé de ne rien faire car Orange est en prélévement automatique et aucun impayé à ce jour.Arnaque ou erreur, j'opte pour la 1er version.

Re: Relance impayé

Ratibus — Mon, 03 Sep 2018 08:50:13 GMT

Salut @Fils-maudit

Ne pas répondre à ce genre de texto, de même qu'il prend la direction

de la poubelle .