sujet Suivi de résiliation dans gérer mon offre mobile https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Suivi-de-r%C3%A9siliation/m-p/1644815#M51275 Bonjour à tous<BR />Mardi dernier, j’ai effectué une demande de résiliation sur une commande (telephone +forfait) reçue le vendredi précédent. La conseillère m’a dit qu’elle l’avait acté. Cependant je n’ai pas reçu de confirmation par mail ou autre, et mon nouveau forfait est toujours accessible et n’a aucune modification<BR />Dois-je les rappeler ou tout est ok ? Je précise que j’ai renvoyé mon téléphone mardi soir<BR />Merci ! Thu, 06 Sep 2018 08:41:44 GMT Romaric12 2018-09-06T08:41:44Z Suivi de résiliation https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Suivi-de-r%C3%A9siliation/m-p/1644815#M51275 Bonjour à tous<BR />Mardi dernier, j’ai effectué une demande de résiliation sur une commande (telephone +forfait) reçue le vendredi précédent. La conseillère m’a dit qu’elle l’avait acté. Cependant je n’ai pas reçu de confirmation par mail ou autre, et mon nouveau forfait est toujours accessible et n’a aucune modification<BR />Dois-je les rappeler ou tout est ok ? Je précise que j’ai renvoyé mon téléphone mardi soir<BR />Merci ! Thu, 06 Sep 2018 08:41:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Suivi-de-r%C3%A9siliation/m-p/1644815#M51275 Romaric12 2018-09-06T08:41:44Z Re: Suivi de résiliation https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Suivi-de-r%C3%A9siliation/m-p/1644821#M51276 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13046479">@Romaric12</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Voir si un mail de confirmation ne se trouverait pas</P> <P>dans les indésirables , si ce n'est pas le cas ,</P> <P>reprendre contact avec le service client, à moins</P> <P>qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .</P> Thu, 06 Sep 2018 08:47:08 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Suivi-de-r%C3%A9siliation/m-p/1644821#M51276 johann 2018-09-06T08:47:08Z Re: Suivi de résiliation https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Suivi-de-r%C3%A9siliation/m-p/1644827#M51277 D’accord merci, je vais essayer de recontacter le service client aujourd’hui Thu, 06 Sep 2018 08:50:06 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Suivi-de-r%C3%A9siliation/m-p/1644827#M51277 Romaric12 2018-09-06T08:50:06Z