https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Mobile-non-re%C3%A7u/m-p/1653686#M51531 Bonjour,<BR />J'ai effectué une commande d'un mobile le 16 septembre ( je précise que le mobile été bien marqué comme étant en stock)<BR />La livraison été prévue pour le 19 septembre à savoir aujourd'hui<BR />Pourtant lorsque je vais sur le suivi de ma commande elle est marquée comme en cours de préparation. Donc je ne l'ai pas reçu<BR />J'aimerais savoir comment il est possible d'annuler ma commande ?<BR />Je pensais recevoir mon mobile rapidement comme indiqué en 72h sachant que je n'ai plus de mobile en attendant.<BR />Je vous remercie par avance pour vos éventuelles réponses. Wed, 19 Sep 2018 10:30:42 GMT Laure180980 2018-09-19T10:30:42Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Mobile-non-re%C3%A7u/m-p/1653686#M51531 Bonjour,<BR />J'ai effectué une commande d'un mobile le 16 septembre ( je précise que le mobile été bien marqué comme étant en stock)<BR />La livraison été prévue pour le 19 septembre à savoir aujourd'hui<BR />Pourtant lorsque je vais sur le suivi de ma commande elle est marquée comme en cours de préparation. Donc je ne l'ai pas reçu<BR />J'aimerais savoir comment il est possible d'annuler ma commande ?<BR />Je pensais recevoir mon mobile rapidement comme indiqué en 72h sachant que je n'ai plus de mobile en attendant.<BR />Je vous remercie par avance pour vos éventuelles réponses. Wed, 19 Sep 2018 10:30:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Mobile-non-re%C3%A7u/m-p/1653686#M51531 Laure180980 2018-09-19T10:30:42Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Mobile-non-re%C3%A7u/m-p/1653695#M51532 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8695268">@Laure180980</a>: le 16 septembre est un dimanche et n'est pas un jour ouvrable. De plus, aucun transporteur n'a le droit de rouler, c'est la loi. Vos 72 heures débutent le lundi et s'achèvent jeudi.</P> Wed, 19 Sep 2018 10:36:14 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Mobile-non-re%C3%A7u/m-p/1653695#M51532 remetstestongs 2018-09-19T10:36:14Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Mobile-non-re%C3%A7u/m-p/1653743#M51536 <P>Salut vous <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8695268">@Laure180980</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Apparemment il y aurait des retards de livraison ,</P> <P>De même voir si tu obtiendras pas une nouvelle</P> <P>du livreur avant celle d'orange .</P> Wed, 19 Sep 2018 11:45:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Mobile-non-re%C3%A7u/m-p/1653743#M51536 johann 2018-09-19T11:45:44Z