sujet Annuler la commande dans gérer mon offre mobile

Annuler la commande

Jahdouz — Thu, 20 Sep 2018 11:03:36 GMT

Bonjour je souhaiterais annuler une commande et de ce fait être recreditee du montant débité lors de ma commande sur ma carte bleue. En appelant le service client personne n'a put me le faire. Et sur le net je ne trouve pas de solution

Re: Annuler la commande

johann — Thu, 20 Sep 2018 11:07:13 GMT

Salut @Jahdouz

Tente ta chance par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

Sans te faire trop d'illusions .

Sinon il faut passer par le délais des 21 jours .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mobile-vous-retracter_47530-48399

Annuler la commande

Jahdouz — Thu, 20 Sep 2018 12:28:52 GMT