sujet ODR GALAXY j6 dans gérer mon offre mobile

ODR GALAXY j6

julie46 — Tue, 25 Sep 2018 08:12:42 GMT

Impossible d envoyer le formulaire rempli pour le remboursement offre GALAXY j6 de 40 euros

Re: ODR GALAXY j6

julie46 — Tue, 25 Sep 2018 08:18:11 GMT

Pourriez vous m'aider. La boutique orange m'a remis toutes les pièces demandées. Donc mon dossier est complet. Je ne comprends pas pourquoi l'envoi est rejeté. Merci d'avance

Re: ODR GALAXY j6

fredolerouge — Tue, 25 Sep 2018 08:22:53 GMT

pas bonjour non plus @julie46

à voir directement avec le service client

PS : déplacé dans la partie mobile

Re: ODR GALAXY j6

julie46 — Tue, 25 Sep 2018 08:26:12 GMT

Re bonjour
Comprends rien à votre msg désolée de développer merci

Re: ODR GALAXY j6

gilloux29 — Tue, 25 Sep 2018 18:31:35 GMT

BONJOUR !

Le monsieur @fredolerouge te dis bonjour, et de voir avec le service client car sur ce forum tu ne trouveras que des clients comme toi

Re: ODR GALAXY j6

johann — Wed, 26 Sep 2018 08:03:17 GMT

Salut @julie46

@gilloux29 / @fredolerouge

S'il s'agit de cet ordre, suffit de suivre les instructions

qui figurent sur la page .

https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/0x0-notice-odr-samsung-galaxy-j3-j5-j6-20-aout-30-sept-129296.pdf

Faut te connecter sur www.samsung.com/fr/promotions

ou passer un coup de fil au 01 48 63 00 00

Et si problème y a , prendre contact par un moyen ou un autre

avec le support : https://www.samsung.com/fr/info/contactus/