sujet Re : Changer de mobile sans Orange dans gérer mon offre mobile

Changer de mobile sans Orange

cartouche85 — Sun, 15 Sep 2013 10:29:09 GMT

Bonjour,

J'aimerai savoir quelles sont les démarches à faire pour changer de mobile en gardant le même forfait, sans acheter le nouveau mobile par chez Orange.

Merci d'avance.

Re : Changer de mobile sans Orange

johann — Sun, 15 Sep 2013 10:52:57 GMT

Salut cartouche,

Tu fais ton choix de mobile dans une enseigne multi opérateurs, ou dans une autre enseigne

Si tu fait l'achat dans une enseigne qui ne possède pas des mobiles de chez orange, faut faire attention qu'il soit débloqué tout opérateurs. Tu insères la sim de ton ancien mobile, chose qu'ils te font aussi dans les magasins

Tu garderas ton numéro d'appels et ton forfait

Re : Changer de mobile sans Orange

clairetb — Sun, 15 Sep 2013 16:51:31 GMT

Bonjour,

comment faire si le nouveau portable n'est pas compatible avec un carte SIM normale? Comment peut-on se procurer une carte SIM compatible?

merci

Re : Changer de mobile sans Orange

Thruggar — Sun, 15 Sep 2013 22:10:37 GMT

Tu peux récupérer une nouvelle carte SIM au bon format en boutique Orange (gratuitement) ou te la faire envoyer par la poste (au préalable il faut contacter le service client par contre)

Re : Changer de mobile sans Orange

johann — Mon, 16 Sep 2013 05:30:32 GMT

Salut à vous

Si tu fais l'échange en boutique tu l'obtiendras de suite, si tu fais la demande en ligne, tu l'obtiendras

dans un délai de 4/5 jours