sujet Re: Consommation mobile dans gérer mon offre mobile

Consommation mobile

jojo312 — Sat, 10 Nov 2018 09:55:58 GMT

Bonjour pourquoi je n ai pas droit de récupérer les go non utilisés sur le mois d' après.

johann — Sat, 10 Nov 2018 10:48:10 GMT

Faut faire avec, par contre tu peux récupérer le crédit voix

suffit de souscrire l'option " report de minutes "

Lire les conditions .

jojo312 — Sat, 10 Nov 2018 12:03:48 GMT

merci mais avec le forfait que j'ai ils me disent que je n' y ai pas trop. Trop bete.

johann — Sat, 10 Nov 2018 12:10:58 GMT

Tu peux demandé confirmationpar " Chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .