sujet Re : demande de carte micro sim dans gérer mon offre mobile

demande de carte micro sim

camille42330 — Sat, 29 Mar 2014 16:52:46 GMT

on vient de m'offrir un nokia asha 501 et ma carte sim est trop grande. j'aimerais recevoir une carte micro sim.je ne peux pas me déplacer.

Merci de votre réponse.

salutations

Re : demande de carte micro sim

Caro24300 — Sun, 30 Mar 2014 09:07:20 GMT

Contacte le service client d'orange, ils t'en envoi une gratuitement par courrier.

Bonne journée

Re : demande de carte micro sim

PhilippeP — Mon, 31 Mar 2014 08:52:58 GMT

Bonjour camille42330,

Vous pouvez consulter cette FAQ, un pop-up vous permet de joindre un conseiller par e-chat.

Celui-ci prendra en charge votre demande de renouvellement de carte sim.

Bonne journée.

PhilippeP

Re : demande de carte micro sim

Wirusky — Wed, 02 Apr 2014 17:31:10 GMT

Bonjour,

Je viens d'acquerir un Nokia Lumia 520, et j'ai besoin d'une carte micro-sim !!

Est ce que vous pourriez m'aidez ???

Merci

Re : demande de carte micro sim

Franck_ — Fri, 04 Apr 2014 10:49:00 GMT

Bonjour Wirusky,

Comme l'a indiqué @PhilippeP , vous pouvez, à partir de l'assistance : les formats de la carte SIM, être pris en charge par un conseiller pour renouveller votre carte.

Bon weekend !

Franck_

Re : demande de carte micro sim

ludo66 — Fri, 04 Apr 2014 11:40:42 GMT

Bonjour,

Jj'ai besoin de changer ma carte SIM par une micro SIM pour être comptatible avec mon nouveau mobile mais est-il possible de garder mon ancienne carte SIM car j'aimerais toujours utiliser mon ancien mobile quand je part au boulot.

Merci d'avance

Re : demande de carte micro sim

ludo66 — Sat, 05 Apr 2014 08:24:03 GMT

Personne peut m'aider...!!?

Re : demande de carte micro sim

Franck_ — Sat, 05 Apr 2014 11:49:28 GMT

Bonjour @ludo66 ,

Comme indiqué @Wirusky , le renouvellement de votre carte SIM peut se faire à partir de l'assistance : les formats de la carte SIM.

Il vous est possible de garder votre ancienne carte SIM, toutefois veuillez noter que pour des raisons de sécurité, la nouvelle désactive l'autre.

Par contre, ce qu'il vous est possible de faire, c'est de copier le contenu de l'ancienne carte vers la nouvelle. Cette opération s'effectue en boutique.

Je vous invite à cliquer sur ce lien : trouver la boutique Orange la plus proche de chez vous.

@Wirusky ,

Votre renouvellement de carte a-t-il été effectué ?

@tous : Une excellente fin de semaine.

Franck_

Re : demande de carte micro sim

Franck_ — Mon, 07 Apr 2014 14:21:31 GMT

Bonjour @ludo66 ,

Les informations communiquées vous ont-elles été utiles ?

Merci pour votre retour.

Franck_