Multi-Sim

pharanou — Sat, 10 Nov 2018 08:56:18 GMT

Bonjour,

J'ai un forfait Open Up 50 Go avec option mobile Multi-Sim Internet + 1go pour la tablette.

A cela s'ajoute 3 forfaites mobile pour mon Mari, ma petite fille et ces derniers jours pour ma belle soeur qui ne possèdait qu'un abonnement mobile chez Shosh.

Je me suis rendue boutique Orange, et nous avons opté pour son rattachement sur notre offre Open Up 50 Go, je pensais que c'était impossible, car elle n'habite pas chez nous. Elle bénéficie d'une remise étant rattachée à notre offre, et du coup paye le même prix que chez Shosh pour un forfait 50Go et d'une Multi-Sim Appel + Internet.

Je lui ai donné mon ancien iphone 5S dans lequel Orange a installé la nouvelle Sim, elle a conservé son ancien numéro. Nous avons donc installé la Mult-Sim dans son ancien mobile iphone 4, qu'elle va mettre à la disposition de son petit fils. Mais voilà le souci : Quand on l'appel, les deux mobiles sonnent et reçoivent également les messages et les emails, bref voilà la question : Comment faire pour qu'elle n'ait que de l'internet avec sa multi-sim sur son ancien mobile, y-a t-il un réglage à faire dans son mobile que je ne connaitrais pas, car j'ai déjà désactivé beaucoup d'option, mais en vain, le but étant que son petit fils ne voit pas ses appels, messages ou emails. Sa multi-Sim affiche un autre numéro que celui de son mobile, et quand on l'appel, seul le mobile multi-sim sonne. Merci de vos réponses.

Re : Multi-Sim

PhilippeG — Tue, 13 Nov 2018 10:31:38 GMT

Bonjour @pharanou ,

Si vous souhaitez avoir uniquement internet avec la multi sim, il faut souscrire à l' option Multi sim internet et résilier l' option multi sim appel+internet.

PhilippeG

sujet Re : Multi-Sim dans gérer mon offre mobile

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Re : Multi-Sim