sujet Re : changement de numéro dans gérer mon offre mobile

changement de numéro

angele61 — Sun, 06 Apr 2014 21:46:30 GMT

Bonsoir, je voudrais changer de numéro de mobile sans changer d'offre, que dois-je faire!? Merci

Re : changement de numéro

cledefa — Mon, 07 Apr 2014 06:39:14 GMT

Bonjour,

Le demander au service client:

http://contact.orange.fr/

Et cela vous coutera 18€ sauf si vous avez un forfait Jet

Re : changement de numéro

vinie2911 — Mon, 07 Apr 2014 07:48:41 GMT

Bonjour,

Je cherche à changer de numéro mais impossible d'avoir un "humain" en ligne pour avoir plus de renseignements ! Les répondeurs automatiques c'est bien mais quand ce que vous demandez n'est dans aucun des choix, c'est lourd !

Merci de me donner une solution pour avoir un contact avec une personne réelle.

Bonne journée.

Re : changement de numéro

cledefa — Mon, 07 Apr 2014 08:24:21 GMT

Bonjour,

Comme indiqué ci dessus, voir:

http://contact.orange.fr/

Re : changement de numéro

vinie2911 — Mon, 07 Apr 2014 08:27:12 GMT

Merci pour votre réponse.

Cela étant dit, je ne suis pas bête et j'ai bien vu votre première réponse et croyez bien que j'ai fait toutes les possibilités même celle ne concernant pas ma demande et AUCUN moyen n'est proposé afin d'entrer en contact avec qqun de vivant. Sinon, pensez bien que je ne vous aurez pas demandé de complément d'informations.

Re : changement de numéro

Geraldine_ — Tue, 08 Apr 2014 08:45:11 GMT

Bonjour @vinie2911 ,

Je prends en charge votre demande de changement de numéro de mobile.

Sachez que ce changement est facturé 18 euros et qu'il n'y a pas de retour en arrière possible.

merci de m’envoyer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Date de naissance,

- Adresse postale,

- Numéro de téléphone mobile,

- Numéro de compte client,

J'attends votre retour

Geraldine_