https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Offre-mobile/m-p/1716400#M53180 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13060853">@Vividu0311</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Il me semble qu'actuellement la baisse de gamme est possible</P> <P>après 18 mois .</P> <P>Tu peux demandé confirmation par " tchat " <BR />via ton espace client/compte concerné/offre et options .</P> <P>Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .</P> <P>Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur<BR />de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .</P> <P>A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .</P> <P>&nbsp;</P> <P>En complément :</P> <P>&nbsp;</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/forfaits-mobile-frais-de-changements-d-offre_78786-79762" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/forfaits-mobile-frais-de-changements-d-offre_78786-79762</A></P> Thu, 13 Dec 2018 16:25:55 GMT johann 2018-12-13T16:25:55Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Offre-mobile/m-p/1716313#M53179 Bonjour je voudrai savoir combien de temps je suis tenu de gardé un nouveau forfait mobile avant de pouvoir le baisser ? Thu, 13 Dec 2018 14:53:07 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Offre-mobile/m-p/1716313#M53179 Vividu0311 2018-12-13T14:53:07Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Offre-mobile/m-p/1716400#M53180 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13060853">@Vividu0311</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Il me semble qu'actuellement la baisse de gamme est possible</P> <P>après 18 mois .</P> <P>Tu peux demandé confirmation par " tchat " <BR />via ton espace client/compte concerné/offre et options .</P> <P>Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .</P> <P>Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur<BR />de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .</P> <P>A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .</P> <P>&nbsp;</P> <P>En complément :</P> <P>&nbsp;</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/forfaits-mobile-frais-de-changements-d-offre_78786-79762" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/forfaits-mobile-frais-de-changements-d-offre_78786-79762</A></P> Thu, 13 Dec 2018 16:25:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Offre-mobile/m-p/1716400#M53180 johann 2018-12-13T16:25:55Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Offre-mobile/m-p/1716473#M53183 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13060853">@Vividu0311</a>,<BR /></P><P>Je vous propose mon aide concernant le changement d'offre.<BR /></P><P> <BR />Je vous invite à consulter la Faq ci-dessous qui récapitule les différents cas de figure :<BR /></P><P><BR /><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/forfaits-mobile-frais-de-changements-d-offre_78786-79762" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/forfaits-mobile-frais-de-changements-d-offre_78786-79762</A> <BR /><BR />Je reste disponible si besoin.<BR /><BR />Bonne soirée.<BR /><BR />ElzaD<BR /></P> Thu, 13 Dec 2018 17:42:08 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Offre-mobile/m-p/1716473#M53183 ElzaD 2018-12-13T17:42:08Z