sujet Changer de forfait dans gérer mon offre mobile

Changer de forfait

Tinou_13 — Sun, 23 Dec 2018 10:38:19 GMT

Bonjour,

Je souhaite changer de forfait alors qu'il me reste encore 9 mois d'engagement sur mon forfait en cours. Le forfait qui m'intéresse est moins cher puisque c'est une promo de 12mois. Est ce que l'engagement s'additionne à mon reliquat ou pas ?

Comment cela se passe ?

Merci pour vos réponses.

Cdlt

Tinou

Re: Changer de forfait

johann — Sun, 23 Dec 2018 10:48:45 GMT

Salut @Tinou_13

Vérifie si l'offre dont tu causes ne serait pas réservée

pour la nouvelle clientèle .

De même que si tu baisses de gamme avant 18 mois,

tu auras des frais .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/forfaits-mobile-frais-de-changements-d-offre_78786-79762