sujet Re: Annuler changement de forfait dans gérer mon offre mobile

Annuler changement de forfait

Alex3 — Sun, 10 May 2015 10:05:21 GMT

Je voudrais annuler une demande de nouveau forfait comment aire aider moi

Re : Annuler changement de forfait

Malibu — Sun, 10 May 2015 20:30:53 GMT

Bonsoir @Alex3

Dès demain matin, contacte le 3970.
Tu peux passer aussi par http://contact.orange.fr/
Click sur mobile/ Réclamation / Un achat, une rétractation
Tu auras plusieurs possibilités de contact
Soit par eChat avec un webconseiller
Soit par mail

Re : Annuler changement de forfait

AlexandreK — Mon, 11 May 2015 12:37:31 GMT

Bonjour Alex3,

Si vous n'avez pas encore contacter un conseiller concernant l'annulation de changement de votre forfait, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

Re: Annuler changement de forfait

crote — Fri, 04 Jan 2019 19:20:39 GMT

bonjour ,j'avais souscrit un forfait a 5 euros pendant une année, puis apres quelques temps,( du forfait a 5 euros), sans renouveler mon inscription ,j'ai decidé de changé de forfait mais à chaque fois que je m'inscris au nouveau forfait à 9,99 euros par mois et une fois le dossier completé la reponse de sosh c'est ""désolée votre offre ne vous permet pas à acces à cette page de forfait"" que dois je faire? merci de me répondre et donner suite à ma réponse.je vous souhaite une bonne journée.

Re: Annuler changement de forfait

johann — Sat, 05 Jan 2019 06:51:03 GMT

Salut @crote

Tu veux migré d'une offre orange vers sosh, ou passer

d'une offre sosh vers une autre ?

Re: Annuler changement de forfait

Alexandra_R — Mon, 07 Jan 2019 14:02:54 GMT

Bonjour @crote

Avez-vous réussi à changer votre forfait ?

Alexandra