sujet Re: RIO avec carte SIM perdue dans gérer mon offre mobile

RIO avec carte SIM perdue

Fafa6984 — Sat, 12 Jan 2019 16:41:35 GMT

Bonjour

Comment pourrais je récupérer le RIO de mon portable, j'ai perdu ma carte SIM

MErci

Re: RIO avec carte SIM perdue

anthogdt — Sat, 12 Jan 2019 21:10:47 GMT

Bonjour Fafa6984,

Si tu est client Orange ou Sosh, tu peut :

- demander une nouvelle carte SIM en boutique, le RIO n'est pas nécéssaire (prévoir une carte d'identité ou passeport du titulaire de la ligne)

- si tu souhaite changer d'opérateur (ce que permet le RIO), tu peut l'obtenir par téléphone au 3900

Si tu est client d'un autre opérateur : Tu doit te mettre en relation avec le service client pour obtenir ton RIO afin de mettre en place une portabilité.

Bonne soirée,

Antho

Re: RIO avec carte SIM perdue

johann — Sun, 13 Jan 2019 07:37:31 GMT

Salmut vous @Fafa6984

Tu as signalé la perte à orange afin qu'il la bloque ?