sujet Echanger deux offres dans gérer mon offre mobile

Echanger deux offres

JJC-3 — Sun, 27 Jan 2019 13:19:54 GMT

Bonjour,

Je suis actuellement sous une offre Open. Mon forfait est donc composé de mon numéro mobile et de ma livebox.

A coté de cette offre Open, j'ai 4 autres numéros rattachés.

J'aimerai savoir s'il est possible d'inter-changer deux offres, c'est-à-dire de faire passer un forfait simple en tant que forfait principal de l'offre Open et faire passer le mobile principal Open en offre "normale".

Merci.

Re: Echanger deux offres

johann — Sun, 27 Jan 2019 15:49:46 GMT

Salut @JJC-3

Le mieux serait de voir ce qui se laisse faire au 3900 ou par " tchat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options
ou équipement .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .