sujet Je quitte orange... dans gérer mon offre mobile

Je quitte orange...

Loïc29100 — Wed, 13 Feb 2019 15:41:49 GMT

Bonjour, je suis à orange depuis longtemps et je pars... Mais dois je desimlocker mon téléphone, même si je ne l' ai pas acheté chez orange, en effet je l' ai acheté neuf par amazon directement, sans passer par un opérateur de téléphonie ? Je pense que non, mais on sait jamais. Par ailleurs dois je m' y prendre à l' avance si je devais le faire, la procédure prend elle du temps ?

Je vous remercie d' avance...

Re: Je quitte orange...

johann — Wed, 13 Feb 2019 15:50:06 GMT

Salut @Loïc29100

Il s'agit de quel modèle de mobile ?

Tu as déjà vérifier s'il est pas débloqué en insérant la sim

d'un autre opérateur ?

Re: Je quitte orange...

Loïc29100 — Wed, 13 Feb 2019 16:04:45 GMT

Bonjour johann.

Il s' agit d' un crosscall action x3.

Tu me conseille d' attendre que ma nouvelle ligne soit portabilisée ?

Merci à toi.

Re: Je quitte orange...

johann — Wed, 13 Feb 2019 16:17:20 GMT

@Loïc29100

Le mobile est déjà débloqué .

https://www.amazon.fr/Crosscall-Action-Smartphone-Portable-D%C3%A9bloqu%C3%A9/dp/B0779PDCNJ

De même faire la demande de portabilité auprès de ton futur

opérateur qui s'occupera en principe de la résiliation chez orange

et ne pas résilier de toi-même .

Attention aux éventuels frais de résiliation si tu es encore engager .

Re: Je quitte orange...

johann — Wed, 13 Feb 2019 16:28:00 GMT

@Loïc29100

Un oubli, ton futur opérateur te demandera le code " RIO"

pour l'obtenir, compose le 3179 depuis ton mobile .