sujet Re : commande orange dans gérer mon offre mobile

commande orange

nathan97 — Wed, 20 Mar 2019 12:39:18 GMT

Bonjour j'ai passer commande le 08/03/2019 jusque la tout va bien, deux jours apres je recois un mail avec la demande de document, je renvoi tout cela en recommandé a Lille.... Nous sommes le 20 et toujours aucune réponse...

j'essais d'appeler l'assistance mais aucune réponses (32 appels en tout en 2 jours)... Que faire? surtout que la date butoir de remise de document approche...

Re : commande orange

AlexandreK — Wed, 20 Mar 2019 14:34:49 GMT

Bonjour @nathan97,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de me communiquer les informations suivantes :

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de la commande

AlexandreK

Re: Re : commande orange

nathan97 — Wed, 20 Mar 2019 14:38:58 GMT

Bonjour

Nom : Nathan

Perenom : peter

Ref commande : X020486644