sujet Re: Changement d'offre dans gérer mon offre mobile

Changement d'offre

JeremDlg59 — Mon, 25 Mar 2019 11:41:36 GMT

Bonjour, j'ai actuellement un forfait Open Fibre 60Go à 84,99 depuis
le 02 Janvier 2018.
A partir de quel moment je peux effectuer un changement d'offre à la baisse ? 12 mois, 18 mois, 24 mois..
Cordialement

Re: Changement d'offre

johann — Mon, 25 Mar 2019 12:11:05 GMT

Salut @JeremDlg59

Actuellement une baisse de gamme sans frais est possible après 18 mois .

Un conseiller de passage, que je salue, confirmera .

Re : Changement d'offre

Martin_G — Tue, 26 Mar 2019 14:57:37 GMT

Bonjour @JeremDlg59 ,

Effectivement, comme indiqué par @johann que je salue également, vous pouvez modifier votre forfait à partir de 18 mois.
Je reste disponible pour toutes autres demandes et vous souhaite une excellente journée.

Martin_G