paiement facture

djinn161 — Mon, 25 Mar 2019 22:54:46 GMT

bonjour,

depuis plusieurs le 740 est en incident technique ce qui m'a empechée de payer ma facture par CB.

Le comble est que par internet la page de confirmation du paiement par CB ne répond pas non plus.

Cela fait donc plusieurs jours que la date de paiement est dépassée. Que faire?

Orange pourra t`il un jour offrir un service plus fiable?

Re: paiement facture

johann — Tue, 26 Mar 2019 06:58:22 GMT

Plusieurs personnes ont signalé le problème,

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options
ou équipement .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .