sujet activation sim dans gérer mon offre mobile

activation sim

christophedu78 — Tue, 26 Mar 2019 12:58:16 GMT

bonjour, j'ai essayé les liens pour activer, tjs rien,

il y en a qui affiche " en cours" un autre via vos rubriques d'aide qui affiche erreur technique (celui où il faut entrer son code de sim)

tjs le numéro temporaire affiché en haut du profile, et rien n'est actif,

rallumé le tel 4-5 fois,

essayé un peu tout, rien n'y fait. (=appel au 740 = rien, appel 3901 impossible pas de réseau, appel au 3900 me dit que mon numéro n'est pas reconnu !!!)

j'ai déjà eu énormément de mal pour me créer un compte ( numéro portabilité n'est pas reconnu, email non reconnu, seul le numéro provisoire l'est....super !)

tout semble ok de votre côté ? ou...?

bref ça a l'air laborieux tout ça, ça promet largement pour la suite...je suis encore en période de résiliation, si ça ne marche pas dans la journée je renvois le tout.

merci.

Re: activation sim

johann — Tue, 26 Mar 2019 13:00:07 GMT

Salut @christophedu78

Lors de la procédure, tu composes les chiffres sans espace ?

Re: activation sim

christophedu78 — Tue, 26 Mar 2019 13:28:46 GMT

Hello, merci pour ta réponse,

Ecoute ça vient de se débloquer il y a 5min...

donc l'une d'elle a dû finir par aboutir.

merci à toi en tout cas,

Chris.

Re: activation sim

johann — Tue, 26 Mar 2019 13:29:48 GMT

@christophedu78

L'essentiel est que tout baigne .