sujet Re: CARTE SIM dans gérer mon offre mobile

CARTE SIM

TOYOTA2019 — Fri, 05 Apr 2019 16:54:08 GMT

nous souhaitons obtenir une nouvelle carte sim pour le 06********* celle ci est endommagee

suite a l'hospitalisation de mon epoux

le magasin orange de charleville mezieres fait des difficultes

mon epoux ne peut se deplacer et son mobile lui manque

merci pour votre reponse

[EDIT : merci @TOYOTA2019 de ne pas afficher vos données personnelles en public et de ne pas écrire en majuscules]

Re : CARTE SIM

AlexandreK — Fri, 05 Apr 2019 16:22:22 GMT

Bonjour @TOYOTA2019,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de me confirmer en message privé les informations suivantes :

- Nom et prénom du titulaire de la ligne

- Adresse postale

- N° d'appel

- N° de client

AlexandreK

Re: Re : CARTE SIM

johann — Fri, 05 Apr 2019 16:57:39 GMT

Salut @TOYOTA2019

Faut faire parvenir les infos via la messagerie privée du conseiller

@AlexandreK que je salue, et pas posté le tout dans le forum .

Clique sur le logo orange du conseiller, après ouverture de la page

côté droit tu auras accès à la messagerie pour lui faire parvenir

les infos qu'il te demande .

Re: CARTE SIM

TOYOTA2019 — Fri, 05 Apr 2019 22:35:36 GMT

merci de bien vouloir me repondre rapidement

mari malade et hospitalise

il a ecrit un pouvoir pour obtenir une nouvelle carte sim

merci de faire le necessaire aupres du magasin orange de charlelville mezieres

sinon nous annulons tous nos abonnements

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

Re: CARTE SIM

AlexandreK — Sat, 06 Apr 2019 12:45:47 GMT

Bonjour @TOYOTA2019,

Je vous ai répondu et j'ai pris en charge votre requête, merci de consulter vos messages privé.

AlexandreK