sujet Re: résilier dans gérer mon offre mobile

résilier

sab46 — Sat, 13 Apr 2019 15:18:28 GMT

Bonjour,

Je souhaite résilier un forfait mini, j'ai voulu le faire par internet et impossible lorsque j'arrive au moment

ou il faut choisir le motif, j'ai beau cliqué sur continuer et rien ne se passe.

Je suis pas engagé.

Merci pour vos réponses.

Bon week end

johann — Sat, 13 Apr 2019 15:50:53 GMT

Tente ta chance par " chat " via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou équipement .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

Au cas que tu souhaites changer d'opérateur, ne résilie pas de toi-même

fait une demande de portabilité auprès ton éventuel futur opérateur

en principe il s'occupera de tout .

sab46 — Thu, 18 Apr 2019 09:16:01 GMT

Merci beaucoup.
Bonne journée.
J'ai du mis reprendre a deux par le tchat mais j'y suis arrivé.
Merci.