sujet Re : Numéro RIO dans gérer mon offre mobile

Numéro RIO

Lulu16 — Tue, 15 Apr 2014 12:08:36 GMT

Bonjour à tous,

Je suis nouvelle sur le forum et j'aimerais contacter un webconseiller pour obtenir mon numéro RIO car je suis à l'étranger et le temps d'attente sur la ligue + 33 6 07 62 64 64 est toujours très long.

Comment puis je m'y prendre sachant qu'un webconseiller ne répondra pas à un message envoyé sans y avoir été invité....

Merci d'avance de votre aide.

Re : Numéro RIO

cledefa — Tue, 15 Apr 2014 14:02:28 GMT

Bonjour,

Et bien attendre l'intervention d'in web conseiller (interlocueur avec le logo Orange)

Re : Numéro RIO

Lulu16 — Tue, 15 Apr 2014 15:35:36 GMT

Merci.

Je m'en doutais un peu mais comme ils ne sont pas nombreux à être connectés, je pense qu'il me faut encore attendre... En espérant avoir une réponse assez rapidement.

Au moins, par rapport au numéro de téléphone disponible de l'étranger, le temps d'attente est gratuit....

Re : Numéro RIO

Lulu16 — Wed, 16 Apr 2014 13:18:10 GMT

S'il vous plait, un webconseiller peut-il prendre contact avec moi.

Re : Numéro RIO

Mathilde_ — Thu, 17 Apr 2014 10:08:15 GMT

Bonjour @Lulu16 ,

Afin de vous communiquer votre numéro RIO je vous invite à me communiquer en message privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- numéro de compte client

- adresse postale

Bonne journée.

Mathilde_