sujet Probleme sonnerie appel en attente dans gérer mon offre mobile

Probleme sonnerie appel en attente

Croms — Tue, 22 Apr 2014 18:11:37 GMT

Bonjour lorsqu'on m'appele sur mon portable une sonnerie de fond est presente et sa ne me plait pas du tout j'ai deja envoyer un message privée a StaffSab_ j'aimerais savoir si c'est a cet personne qu'il faut parler de son probleme afin qu'il soit regler.

Voila merci de m'aider en enlever ca le plus vite possible.

Re : Probleme sonnerie appel en attente

Sab_ — Thu, 24 Apr 2014 07:55:57 GMT

Bonjour Croms,

Si vous souhaitez désactiver la tonalité, il faut renvoyer un SMS au 21818 avec le mot FIN.

Bonne journée.

Sabrina

Pièces manquantes

Alex2jer — Fri, 21 Nov 2014 10:51:49 GMT

Voilà j'ai commandé un mobile Orange Nura gris et le forfait origami zen mais le suivi de commande me dis: "Pièces manquante ..."

Alors que j'ai TOUT envoyé, c'est assez urgent pour des raisons professionels !

Re : Pièces manquantes

Adam_S — Sat, 22 Nov 2014 14:59:51 GMT

Bonjour Alex2jer,

Je vous propose mon aide.
Pour analyser votre dossier et vous donner plus d'informations concernant votre souscription, je vous invite à me communiquer par message privé :

Nom et prénom,
Numéro de mobile,
Numéro client,
Adresse postale.

Merci et bon après-midi,

Adam_S