sujet Re: Changement offre mobile dans gérer mon offre mobile

Changement offre mobile

Morgane44290 — Tue, 06 Aug 2019 20:37:07 GMT

Bonjour,

Je souhaite revoir mon offre mobile à la baisse, j'aimerais savoir si je vais de voir quand même payer les frais de résiliation alors que ce ne sera pas une résiliation ?!

Merci aux personnes qui prendront le temps de me répondre

Re: Changement offre mobile

Ancien Membre — Wed, 07 Aug 2019 00:40:54 GMT

Bonjour,

Si tu es encore engagé, tu devras payer pour la baisse du forfait, mais un montant moindre que pour une résiliation.

Re: Changement offre mobile

johann — Wed, 07 Aug 2019 06:34:30 GMT

Salut @Morgane44290 @Ancien Membre

La baisse de gamme sans frais est possible après 18 mois .

Voir ce fil .

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/R%C3%A9clamation-suite-changement-d-offre/m-p/1905414#M79636