sujet Re: Impossible d'obtenir mon numéro rio dans gérer mon offre mobile

Impossible d'obtenir mon numéro rio

titeuf77210 — Thu, 15 Aug 2019 11:58:11 GMT

Bonjour c'est tres urgent je tiens un commerce et cela fait plus d'une semaine que j'ai demandé mon numéro rio en appelant au service client et les services qui sont concernés et je n'ai toujours pas de réponses. Quelqu'un de la communauté pourrait venir a mon aide. Je vous remercie d'avance

Re: Impossible d'obtenir mon numéro rio

black-ice31 — Thu, 15 Aug 2019 12:30:45 GMT

Bonjour @titeuf77210

As tu essayé le 3179 numéro qui te permet d'obtenir le code Rio

en complément

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-infos-sur-votre-offre/portabilite-telephone-fixe-obtenir-le-rio-releve-identite-operateur-_133111-145955

Re: Impossible d'obtenir mon numéro rio

titeuf77210 — Thu, 15 Aug 2019 12:32:56 GMT

Bonjour oui j'ai tout essayé mais rien

Re: Impossible d'obtenir mon numéro rio

noisette29 — Fri, 16 Aug 2019 09:28:35 GMT

Bonjour

j'ai changé d'opérateur il y a peu

j'ai téléphoné au 3179 et l'ai reçu par retour par sms

Re: Impossible d'obtenir mon numéro rio

titeuf77210 — Fri, 16 Aug 2019 12:56:22 GMT

Okai mais mois il m'ont coupé la ligne fixe donc impossible

Re: Impossible d'obtenir mon numéro rio

AlexandreK — Fri, 16 Aug 2019 13:01:10 GMT

Bonjour @titeuf77210,

Cela concerne-t-il votre ligne fixe ?

AlexandreK

Re: Impossible d'obtenir mon numéro rio

titeuf77210 — Fri, 16 Aug 2019 13:18:34 GMT

Oui ma ligne fixe professionnelle mes clients ne peuvent pas m'appeler

Re: Impossible d'obtenir mon numéro rio

AlexandreK — Fri, 16 Aug 2019 13:45:14 GMT

@titeuf77210,

Je vous mets en relation avec le service concerné.

AlexandreK

Re: Impossible d'obtenir mon numéro rio

titeuf77210 — Fri, 16 Aug 2019 13:48:10 GMT

Merci