sujet Re: activation forfait dans gérer mon offre mobile

activation forfait

Anne59650 — Sun, 25 Aug 2019 15:42:32 GMT

Bonjour, j’ai effectué un changement de titulaire de ligne hier en boutique, on m’a dit que j’allais recevoir un mail aujourd’hui pour activer mon forfait en mettant mon iban ect... mais je ne l’ai toujours pas reçu et j’en ai besoin ce soir... Quand vais-je le recevoir ?

Merci.

Re: activation forfait

jyjo29 — Sun, 25 Aug 2019 15:47:01 GMT

Bonjour @Anne59650

Déjà le "j’en ai besoin ce soir... "est une preuve d’impréparation..

Alors reprocher à d'autre ce que vous n'avez pas anticipé c'est du foutage de gueule !!!

Re: activation forfait

johann — Sun, 25 Aug 2019 15:52:59 GMT

Salut @Anne59650

Vérifie si un mail d'orange ne se trouve pas dans les indésirables

et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

Si ce n'est pas le cas attendre la présence des conseillers

à partir de demain ou retourner dans la boutique ou tu avais

fait le nécessaire .

Et si tu l'auras plus aujourd'hui, demain sera un autre jour .

Re : activation forfait

malia — Mon, 26 Aug 2019 10:51:12 GMT

Bonjour @Anne59650.

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile, adresse mail et adresse postale) afin que je puisse consulter votre dossier ?

malia