sujet Re: Ligne restraint dans gérer mon offre mobile

Ligne restraint

Georges25 — Sat, 31 Aug 2019 07:05:02 GMT

Bonjour cela fait 2 jours que ma ligne est restraint alors que ma facture est réglée 👿 sur internet on me dit d'appeler le service client mais comme la ligne est restraint je ne peux pas

Donc il serait bien de faire le nécessaire car j'ai le souci chaque mois

Si sous 2h ce n'est pas remis j'arrête mon engagement chez vous

Re: Ligne restraint

jyjo29 — Sat, 31 Aug 2019 07:53:15 GMT

Bonjour @Georges25

"Si sous 2h ce n'est pas remis j'arrête mon engagement chez vous"

Pas chez nous ! nous sommes clients comme vous.

Peut être qu'un Web conseiller passera pour vous aider

Re: Ligne restraint

johann — Sat, 31 Aug 2019 08:05:00 GMT

Salut @Georges25

Tu as déjà redémarrer le mobile ?

Et au cas qu'il s'agissait d'une régularisation de la facture

et tu l'avais faite par un autre moyen que CB, cela peut mettre

quelques jours pour que la ligne soit à nouveau en service .

Au cas que tu possèdes un compte twitter tu peux aussi posté

chez eux .

https://twitter.com/orange_conseil

Concernent le reste, chacun fait comme bon lui semble .