Option Epresse

pera8bor — Fri, 13 Sep 2019 12:07:36 GMT

Réf. N° mobile : 07 XX XX XX XX

N°client : 0XXXXXXXXX

Mail : XXXXXXXXX XXX, du 29 juillet 2019, 17.00h

Bonjour,

Le mail en référence, confirme la résiliation de mon abonnement mensuel epresse de 9,99€.

Or, je continue à être prélevé du montant de cet abonnement ( factures du 13 août et 13 sept)

Je vous serai gré de prendre en considération ma volonté de résilier définitivement cet abonnement.

Peut-être suis-je en droit de me faire rembourser les prélèvements effectués depuis le 29 juillet dernier.

Espérant mettre un terme définitif à cet imbroglio.

Merci de votre réponse rapide.

MXXXXX AXXXX

8, lXX XXX XXXXX

0XXXX DXXXX.

EDIT : merci de ne pas communiquer vos coordonnées sur le forum]

Re: Option Epresse

johann — Fri, 13 Sep 2019 08:07:14 GMT

Éventuellement prendre contact avec le service réclamation .