sujet Re: Changement de forfais et de mobile dans gérer mon offre mobile

Changement de forfais et de mobile

Sev40 — Fri, 27 Sep 2019 21:58:32 GMT

Bonsoir je souhaiterai changer de forfais et de mobile chez Orange ! Je suis engager encore pendant 6 mois est ce que je vais devoir payer des frais pour le changement de forfais et de mobile alors que je suis engager pendant encore 6 mois

Re: Changement de forfais et de mobile

jean-mi28 — Fri, 27 Sep 2019 22:00:08 GMT

bonsoir,

ça dépend... ton engagement est de 12 ou 24 mois ?

Re: Changement de forfais et de mobile

Sev40 — Fri, 27 Sep 2019 22:03:04 GMT

24 mois

Re: Changement de forfais et de mobile

jean-mi28 — Fri, 27 Sep 2019 22:06:12 GMT

alors tu peux faire jouer la loi Chatel...

elle te donne la possibilité de résilier ton contrat à compter de la fin du 12ème mois d'abonnement en payant 25 % de la somme restante...

Re: Changement de forfais et de mobile

Sev40 — Fri, 27 Sep 2019 22:07:16 GMT

Ok super merci bonne soirée

Re: Changement de forfais et de mobile

jean-mi28 — Fri, 27 Sep 2019 22:09:26 GMT

Super ! tu peux marquer "résolu" ? bonne soirée.

Re: Changement de forfais et de mobile

johann — Sat, 28 Sep 2019 05:48:56 GMT

Salut @Sev40

Vu qu'il est question de prendre une autre offre et non

d'une résiliation, tu peux baissé de gamme après 18 mois

et si tu attends la fin de ton engagement, tu obtiendras un mobile

au tarif préférentiel .

Au cas que tu changes d'offre et de mobile, en premier changer

ton offre et part après le mobile.

@jean-mi28

OK ???