résilier une option

ultsku — Sat, 28 Sep 2019 09:13:09 GMT

Bonjour,

J'aimerais savoir comment résilier mon option de 2go à 5€ de mon forfait mobile.

Juliette

Re: résilier une option

jyjo29 — Sat, 28 Sep 2019 09:29:19 GMT

Bonjour @ultsku

Par l'espace client -> contrats et options

johann — Sat, 28 Sep 2019 09:37:20 GMT

Voir si tu arrives à résilier via ton espace client/ contrat et options/

gérer votre offre et options / vos options souscrites .ou via l'application

" orange et moi " si installer .

Au cas que tu y arriveras pas, tu peux prendre contact par " chat"

avec un conseiller via ton espace client / compte mobile/ offre

et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au " chat" il se pourrait qu'il vas falloir désactivé
le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .