sujet Re : Demande de carte micro sim dans gérer mon offre mobile

Demande de carte micro sim

remi-38340 — Sun, 27 Apr 2014 17:01:41 GMT

Bonjour, je suis actuellement à l'étranger (USA) et mon portable a rendu l'ame, j'ai donc du en acheter un, débloqué international, sur place. Le problème est que ce dernier fonctionne avec une micro sim et je ne dispose que d'une SIM convenionnelle, comment faire pour que je puisse recevoir ma carte sim?

J'ai une amie qui vient me visiter le 16 mai, donc elle pourrait m'apporter ma carte micro sim a ce moment...

Je vous remercie pour votre réponse et vous souhaite une bonne journée!

(J'ai contacté un conseiller le 22 avril sur la communauté orange, mais je n'ai pas reçu de réponse de sa part)

Re : Demande de carte micro sim

cledefa — Sun, 27 Apr 2014 17:12:16 GMT

Bonjour,

Si vous avez contacter un webconseiller par MP, c'est normal ils ne répondent pas aux messages privés.

Oui votre amie peut se rendre en boutique:

http://agence.orange.fr/

Munie:

- de votre carte SIM actuelle

- d'une facture mobile pour le numéro de mobile et le numéro de compte client

- et enfin d'un écrit de votre part signé et daté,indiquant encore une fois votre numéro de mobile et de compte client, lui donnant pouvoir pour faire faire une micro carte SIM.

Si vous le souhaitez écrire aussi que vous désirez le transfert de vos données vers la micro sim