sujet Re : Ligne suspendue !! dans gérer mon offre mobile

Ligne suspendue !!

Stefany69 — Mon, 30 Sep 2019 05:46:32 GMT

Ma ligne a été suspendue j’ai effectué le paiement par CB vendredi 27 et toujours rien aujourd’hui le 30!!

johann — Mon, 30 Sep 2019 08:15:47 GMT

Tu as déjà redémarrer le mobile, si oui à ce moment la,

le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat "

via ton espace client/compte concerné/ options/factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au " chat" il se pourrait qu'il vas falloir désactivé
le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Pascal_V — Mon, 30 Sep 2019 16:03:35 GMT

Je remercie notre excellent contributeur johann.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me fournir vos coordonnées en message privé :

nom , prénom, adresse postale, numéro de téléphone et éventuellement votre numéro de commande qui commence par X.

Je demeure à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Pascal V