sujet Re: Frais de résiliation. dans gérer mon offre mobile

Frais de résiliation.

MaXimuss — Mon, 30 Sep 2019 16:00:19 GMT

Bonjour à tous, je viens de souscrire un forfait mobile chez Orange, et l'opératrice au téléphone m'a parlé d'un remboursement d'une partie des frais d'engagement chez l'opérateur précédent. Or à ce jour je ne sais pas quelles démarches effectuer pour l'obtenir.

Si quelqu'un a des informations à ce sujet, je suis preneur.

Merci.

Re: Frais de résiliation.

johann — Mon, 30 Sep 2019 17:12:56 GMT

Salut @MaXimuss

Après ouverture de la page : https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/
Clique sur l'image qui correspond à ton offre, choisi la

date qui correspond à la souscription de ton offre chez orange ,

rempli le formulaire, joint les documents demandés ,

et tu renvois le tout .