sujet reclamation sur la facture du 16/10/19 n° 05B047T668 19H5-1D10 dans gérer mon offre mobile

reclamation sur la facture du 16/10/19 n° 05B047T668 19H5-1D10

andree1 — Fri, 18 Oct 2019 13:23:31 GMT

bonjour , je ne comprend par quel mystère mes communications du ************** sont transfèrées vers ma ligne livebox ******************

Voulez-vous remedier a cela et me rembourser des 8,23 € que je dois payer ce mois ci

S'il vous plait faites le nécessaire ou j'en referrerait à qui de droit

Ceci est inadmissible , je n'ai rien changé à mon contrat

une réponse rapide s'il vous plait

Cordialement

[Edit @andree1 : merci de ne pas communiquer de données personnelles en public]

johann — Fri, 18 Oct 2019 13:00:47 GMT

Pas de numéro d'appel dans le forum,

la modération vas faire le nécessaire .

Au cas qu'il s'agit de ta ligne mobile, vérifie si tu aurais

pas activer le transfert d'appel .

andree1 — Wed, 23 Oct 2019 10:00:39 GMT

merci pour votre réponse

johann — Wed, 23 Oct 2019 10:09:43 GMT

En ce qui concerne le remboursement, prend contact

avec le service réclamation .

andree1 — Thu, 24 Oct 2019 09:32:28 GMT

Merci, Johann j'ai resolu le probleme en appelant orange

johann — Thu, 24 Oct 2019 11:10:21 GMT

L'essentiel est que tout baigne à nouveau .