sujet Re: Suspendre abonnement dans gérer mon offre mobile

Suspendre abonnement

evacarla — Thu, 07 Nov 2019 14:31:25 GMT

Bonjour,

ayant gagné un téléphone et un abonnement d'1 an je souhaiterais savoir s'il est possible de mettre mon forfait mobile en pause pendant cette durée?

Si oui comment faire et quelles sont les conditions?

Cordialement

johann — Thu, 07 Nov 2019 14:42:25 GMT

Tu es sur que de ce gain il ne s'agit pas d'une arnaque ?

Mais si tu es sur de toi, tu as la possibilité de suspendre

la ligne mobile pour une durée de 6 mois et payer le forfait

les 6 mois restant .

Ancien Membre — Thu, 07 Nov 2019 14:42:44 GMT

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi

cordialement

melet39 — Thu, 07 Nov 2019 14:51:40 GMT

bonjour @johann

il y a ton copié collé

cdt

johann — Thu, 07 Nov 2019 15:07:42 GMT

Tu as vu " Juste " ou un autre "j-mi " Etc ...

Suffit de voir la datte d'inscription dans le forum .