https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/R%C3%A9ponse-scandaleuse-du-service-client/m-p/2006680#M58134 <P>Après une portabilité orange me devait 1200 € depuis le 25 septembre 2019 ce matin je rappelle pour connaître l'avancement du dossier je me suis fait envoyer sur les roses par une dame qui était manifestement en dépression et qui était incapable de me répondre je lui ai demandé de bien vouloir m'écouter pendant 2 minutes pour lui dire ce que j'avais à lui dire mais elle n'a pas voulu m'écouter et m'a raccroché au nez j'ai contacter orange au moins une dizaine de fois en un mois j'ai eu à chaque fois un discours différent ,aucune person ne m'a donné la même version sur mon dossier.&nbsp;</P><P>C'est un scandale, j'attends vraiment un geste commercial.&nbsp;</P><P>Ce service client ne sert à rien, aucune écoute et des personnes désagréables.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sat, 09 Nov 2019 13:31:44 GMT BD1971 2019-11-09T13:31:44Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/R%C3%A9ponse-scandaleuse-du-service-client/m-p/2006680#M58134 <P>Après une portabilité orange me devait 1200 € depuis le 25 septembre 2019 ce matin je rappelle pour connaître l'avancement du dossier je me suis fait envoyer sur les roses par une dame qui était manifestement en dépression et qui était incapable de me répondre je lui ai demandé de bien vouloir m'écouter pendant 2 minutes pour lui dire ce que j'avais à lui dire mais elle n'a pas voulu m'écouter et m'a raccroché au nez j'ai contacter orange au moins une dizaine de fois en un mois j'ai eu à chaque fois un discours différent ,aucune person ne m'a donné la même version sur mon dossier.&nbsp;</P><P>C'est un scandale, j'attends vraiment un geste commercial.&nbsp;</P><P>Ce service client ne sert à rien, aucune écoute et des personnes désagréables.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sat, 09 Nov 2019 13:31:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/R%C3%A9ponse-scandaleuse-du-service-client/m-p/2006680#M58134 BD1971 2019-11-09T13:31:44Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/R%C3%A9ponse-scandaleuse-du-service-client/m-p/2006784#M58136 <P>Salut !!! <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15323753">@BD1971</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Prend contact avec le service réclamation,éventuellement par courrier <BR />avec tous les détails à l'adresse qui figure sur la page .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sat, 09 Nov 2019 15:46:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/R%C3%A9ponse-scandaleuse-du-service-client/m-p/2006784#M58136 johann 2019-11-09T15:46:30Z