Mobicarte

Tahys_Lbrt — Thu, 28 Nov 2019 16:49:21 GMT

Bonjour, je souhaite prendre une recharge, 5€ pour 1go ce mois ci

J'ai étais à mon tabac prendre une mobicarte de 5 €pensant que cela pourrais être ajouter pour acheter loffre et au final c'était 5 €pour 2h/sms illimite/20 mo

Possible depuis l'espace client de mettre c'est 5 €pour l'achat de 1go svp

Re: Mobicarte

johann — Thu, 28 Nov 2019 17:21:45 GMT

Salut @Tahys_Lbrt

Voir les possibilités de recharges .

Re: Mobicarte

Petit_titi1 — Thu, 28 Nov 2019 17:24:28 GMT

Bonsoir @Tahys_Lbrt

En complement de @johann

Pour repondre a ta question => Non tu ne peux pas

Une mobicarte est sans engagement

Les recharges ont un prix et c'est ce prix qu'il faut payer

Tu ne peux pas te servir de la somme qui se trouve sur ton compte (principal) qui correspond a un temps d'appel et rajoute un complement pour avoir une autre recharge

Cela ne fonctionne pas comme cela

Lorsque tu prends une recharge tu l'a choisi pour ton besoin

Si tu veux plus d'internet il faut prendre la bonne recharge

Pour ce qui est des recharges :

Les recharges classiques s'ajoutent ( en fait le temps ) et la dure de ta recharge part depuis la derniere recharge

mais attention la duree de fin de validite du numero de phone ne s'ajoute pas elle part depuis la derniere recharge

Pour les autres recharges ( max, internet mobile, monde) tu peux avoir un chevauchement de la recharge pas d'ajout comme sur les recharges classique

J'espere que cela t'aideras

A+

Ps : @johann toujours tres rapide malgre le vent

sujet Mobicarte dans gérer mon offre mobile

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