sujet Re: Re : activer 4 G dans gérer mon offre mobile

activer 4 G

francoise23 — Tue, 26 Nov 2019 10:44:28 GMT

Bonjour. Hier à l'hopital absence totale de reseau, ni telephone ni internet § si je veux communiquer, je devrais payer pour activer un autre réseau ??? j'ai deux abonnements mobiles et je veux savoir comment faire. J'ai une offre open, des données mobiles et tout. Numéros de mobile 06 ** ** ** ** et 06 ** ** ** **. Merci

[EDIT @francoise23 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

Re: activer 4 G

johann — Tue, 26 Nov 2019 09:15:36 GMT

Salut @francoise23

Pas de numéro d'appel dans le forum .

La modération vas faire le nécessaire .

Re : activer 4 G

Thierry-G — Wed, 27 Nov 2019 08:39:25 GMT

Bonjour @francoise23 ,

A l'extérieur de l'hopital aviez-vous du réseau?

Thierry-G

Re: Re : activer 4 G

francoise23 — Thu, 28 Nov 2019 11:12:17 GMT

Bonjour,

Merci de m'avoir répondu !

Oui, à l'extérieur oui ! A l'intérieur, de la caféteria aux chambres, rien ! A l'accueil on m'a dit qu'il fallait payer un abonnement entre 3 et 5€ jour.. Mais j'ai déjà tous mes abonnements chez orange, avec 3G/4G etc. Est-ce que je devais activer quelque chose que je n'ai pas fait ? utiliser itinérance ? Ou alors... payer un double abonnement ????????? je trouverais cela assez honteux et digne d'un signalement a la société de consommateurs...

Merci d'avance à vous

Re: Re : activer 4 G

Thierry-G — Thu, 28 Nov 2019 12:37:49 GMT

Bonjour@francoise23 ,

Vous n'avez rien à payer en plus. La couverture réseau n'est pas garanti en intérieur et il se peut aussi que l'infrastructure de l'hopital empêche la réception du réseau.

Thierry-G

Re: Re : activer 4 G

francoise23 — Thu, 28 Nov 2019 13:46:19 GMT

Encore merci de me répondre. Bien sûr que l'infrastructure de l'hôpital empêche le réseau de fonctionner (pour vendre celui d'un autre prestataire que Orange). Mais je ne suis pas ok avec vous quand vous dites que "je n'ai rien à payer en plus". J'ai des abonnements, et je dois payer, par dessus, celui de l'hôpital...!

Re: Re : activer 4 G

Thierry-G — Thu, 28 Nov 2019 13:50:38 GMT

Je parle concernant votre forfait vous n'avez rien à payer en plus, après si l'hopital vous fait payer un accès au réseau à l'intérieur de celui-ci il faut voir avec eux.

Thierry-G

Re: Re : activer 4 G

francoise23 — Thu, 28 Nov 2019 19:50:00 GMT

Oui, j'avais bien compris comme ça, mais est-ce normal qu'un autre réseau, en l'occurence celui de l'hôpital, puisse blloquer celui géré par la 4G ? comment je peux faire pour utiliser mon propre réseau orange, est-ce que je peux activer quelque chose de particulier, même en payant, mais je préfère payer Orange plutôt qu'un autre réseau ! Merci encore si vous pouvez me donner quelques "trucs", je n'y connais pas grand chose...!!!! Une question justement : et si je configurais un point d'accès mobile, est-ce que vous pensez que ce serait une solution avec un deuxième téléphone pour accéder au réseau créé par le point d'accès ? Merci d'avance de votre réponse.

Re: Re : activer 4 G

Thierry-G — Fri, 29 Nov 2019 08:02:19 GMT

Bonjour@francoise23 ,

Vous êtes sûre que les 3 ou 5 euros par jour c'est pour utiliser le réseau mobile et non un téléphone fixe d'une chambre par exemple?

Thierry-G

Re: Re : activer 4 G

francoise23 — Fri, 29 Nov 2019 16:11:16 GMT

Bonjour Thierry. Oui, certaine, 3€ pour un reseau .

Vous ne m'avez pas répondu sur votre avis sur l'efficacité qu'aurait l'activation d'un point d'accès mobile... Merci d'avance !!!

Re: Re : activer 4 G

francoise23 — Fri, 29 Nov 2019 16:08:57 GMT

Bonsoir à nouveau Thierry. Voici plus d'info, en provenance du site de cet hôpital... "

Copie :

"La société “Netlogon” met à votre disposition un ensemble de services, dans chaque chambre. Vous aurez accès au téléphone, à la télévision, à internet, à la radio et aux jeux à partir d’un terminal multimédia.
Pour les tarifs, veuillez contacter le numéro affiché sur votre terminal ou vous rendre directement au bureau, situé à côté de l’admission au niveau du hall d’entrée. Une hôtesse vous renseignera avec plaisir.
Les paiements acceptés sont : espèces, chèques et cartes bleues. Pour le paiement en carte bleue, vous avez la possibilité de l’effectuer sur les bornes à côté du bureau ainsi que directement par internet sur votre terminal.
Enfin, pour avoir accès aux services, vous devrez saisir les codes qui vous seront donnés après paiements de votre forfait.
Vous trouverez également une borne wifi pour naviguer sur le site de l’hôpital.
Les bornes sont disponibles 24h/24, 7J/7."

Re: Re : activer 4 G

PhilippeG — Sat, 30 Nov 2019 09:05:19 GMT

Bonjour@francoise23;

Comme vous l'avez indiqué dans votre précédent message, c' est la société Netlogon qui vous facture les 3 ou 5e par jour et non Orange.Si vous ne captez pas le réseau Orange à l' intérieur, vous ne pourrez pas faire un partage de conenxion ni activer un point d'accés mobile car pour cela il faut capter la 3G ou 4G

PhilippeG