https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/M%C3%A9contentement-des-services-orange/m-p/2054510#M59034 <P>Merci,</P><P>j’attend votre retour favorable de toutes urgence.</P><P>cordialement</P> Fri, 27 Dec 2019 14:40:19 GMT Steven73 2019-12-27T14:40:19Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/M%C3%A9contentement-des-services-orange/m-p/2054430#M59029 <P>Madame,Monsieur,</P><P>je me voit contraint pour la première fois en 10ans d’écrire un commentaire négatif sur vos services.</P><P>Etant client chez vous depuis 10 ans et ayant dès contrat mobile internet et autres en professionnels. Je me fait aujourd’hui couper ma ligne mobile pour un retard de paiement alors que le paiement est enregistré depuis hier sur mon compte.</P><P>Je trouve très regrettable que votre déontologie et votre sens commercial soit aussi médiocre au bout de 10 ans de collaboration....</P><P>J’ai bien conscience d’être un petit client, avec ce que j’ai payer pour vos services qui sont loin d’être l’es moins chère sur le marcher j’aurai pu me payer un beau véhicule.</P><P>De plus à ce jour l’échange téléphonique que j’ai eu avec votre personnel laisse à desiré ( ton élever, &nbsp;aucun sens commercial... ) étant moi même professionnel je me permettrai à aucun moment d’utiliser un ton condescendant &nbsp;comme celui ci.</P><P>J’aimerai pouvoir discuter en personne avec l’un de vos responsables mais j’imagine qu’un petit client ne vous intéresse pas, du moins c’est ce que j’imagine à présent et avec grand regret.</P><P>Avec toutes ma sincérité.</P><P>Cordialement.</P><P>Votre client fidèle.( mais plus pour longtemps.)</P><P>&nbsp;</P> Fri, 27 Dec 2019 13:37:26 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/M%C3%A9contentement-des-services-orange/m-p/2054430#M59029 Steven73 2019-12-27T13:37:26Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/M%C3%A9contentement-des-services-orange/m-p/2054435#M59030 <P>Bonjour, pourriez-vous nous indiquer, <A href="https://communaute.orange.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8915261" target="_blank">en message privé</A>, le numéro de votre ligne, ainsi que vos coordonnées? merci Cécile_</P> Fri, 27 Dec 2019 13:42:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/M%C3%A9contentement-des-services-orange/m-p/2054435#M59030 Angélique_D 2019-12-27T13:42:51Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/M%C3%A9contentement-des-services-orange/m-p/2054443#M59031 <P>Merci pour votre réponse.</P><P>je vous envoie cela de suite.</P><P>cordialement</P> Fri, 27 Dec 2019 13:57:08 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/M%C3%A9contentement-des-services-orange/m-p/2054443#M59031 Steven73 2019-12-27T13:57:08Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/M%C3%A9contentement-des-services-orange/m-p/2054455#M59033 <P>Merci, je consulte votre dossier et je reviens vers vous au plus vite. Cécile_</P> Fri, 27 Dec 2019 13:56:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/M%C3%A9contentement-des-services-orange/m-p/2054455#M59033 Angélique_D 2019-12-27T13:56:42Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/M%C3%A9contentement-des-services-orange/m-p/2054510#M59034 <P>Merci,</P><P>j’attend votre retour favorable de toutes urgence.</P><P>cordialement</P> Fri, 27 Dec 2019 14:40:19 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/M%C3%A9contentement-des-services-orange/m-p/2054510#M59034 Steven73 2019-12-27T14:40:19Z