sujet Re: Ma carte sim dans gérer mon offre mobile

Ma carte sim

Mmossiakov1 — Sun, 05 Jan 2020 13:34:59 GMT

Bonjour j aimerais parler a un conseiller car j ai fait du hors forfait toutes et revenues aujourd'hui mais on ma pas rendu ma 4g qui suit avec mon forfait que doigent faire pour la récupérer

Merci

Re: Ma carte sim

jyjo29 — Sun, 05 Jan 2020 14:03:52 GMT

Bonjour @Mmossiakov1

Patientez jusqu'à demain il y en aura peut être un qui passera

Re: Ma carte sim

johann — Sun, 05 Jan 2020 16:03:25 GMT

Salut @Mmossiakov1

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi dès demain .