https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Commande/m-p/2079427#M59445 <P>Bonjour je voudrais savoir si se normal quand vous commander un forfait avec téléphone que l on vous demande 5 foit les papier que j envois depuis le 6 et j aïs toujours pas de réponse hier j aïs eu une personne au téléphone elle me dit on a tout reçu maintenant faut attendre car on a 16 jour de retard dans les dossier donc je dit OK pas de soucis et dans l après midi je reçois une email en disant de renvoyé encore les papier donc j aïs rappelé et il me dise on retrouve pas vous papier je leur dit vous vous fouter sa fait 5 foit que je vous les envois je vais voir avec ma direction et je vous rappel sur se numéro la et la toujour pas de nouvelle sa commence à bien faire j aimerais bien avoir une réponse dans la journée&nbsp;</P> Tue, 21 Jan 2020 09:48:30 GMT Liam27 2020-01-21T09:48:30Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Commande/m-p/2079427#M59445 <P>Bonjour je voudrais savoir si se normal quand vous commander un forfait avec téléphone que l on vous demande 5 foit les papier que j envois depuis le 6 et j aïs toujours pas de réponse hier j aïs eu une personne au téléphone elle me dit on a tout reçu maintenant faut attendre car on a 16 jour de retard dans les dossier donc je dit OK pas de soucis et dans l après midi je reçois une email en disant de renvoyé encore les papier donc j aïs rappelé et il me dise on retrouve pas vous papier je leur dit vous vous fouter sa fait 5 foit que je vous les envois je vais voir avec ma direction et je vous rappel sur se numéro la et la toujour pas de nouvelle sa commence à bien faire j aimerais bien avoir une réponse dans la journée&nbsp;</P> Tue, 21 Jan 2020 09:48:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Commande/m-p/2079427#M59445 Liam27 2020-01-21T09:48:30Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Commande/m-p/2079476#M59446 <P>Je vien de les ravoir au téléphone il me me dise qui on encore rien reçu depuis le 6 faudrais peut être raccorder vous violon sa fait 5 foit que je vous les envois les papier 4 personne différent au téléphone pour me dire 4 chose différente que des incompétent hier on me dit on a reçus vous papier et la on me dit on a rien reçu pfff&nbsp;</P> Tue, 21 Jan 2020 10:25:48 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Commande/m-p/2079476#M59446 Liam27 2020-01-21T10:25:48Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Commande/m-p/2082992#M59482 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15906436">@Liam27</a>&nbsp;Bonjour,<BR /><BR />Avez-vous vérifié les indications de votre <STRONG><A href="https://suivi.orange.fr/commande/access" target="_blank">suivi de commande</A></STRONG> et les communications faites par SMS et mail ?<BR /><BR />Franck_</P> Thu, 23 Jan 2020 18:07:05 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Commande/m-p/2082992#M59482 Franck_ 2020-01-23T18:07:05Z