sujet Re: factures 2019 dans gérer mon offre mobile

factures 2019

coulber — Tue, 28 Jan 2020 21:57:21 GMT

Bonjour

Je souhaiterais avoir ma facture de tel fixe de janvier 2019.

Il est étonnant qu'en janvier 2020 , il ne soit pas possible d'obtenir toutes les factures de l'année précédente. Celle de janvier 19 a déjà disparu.

Merci

jyjo29 — Wed, 29 Jan 2020 04:06:29 GMT

Demandez la au 3900

coulber — Mon, 03 Feb 2020 11:37:24 GMT

Bonjour.

Merci pour la réponse

Il n'en reste pas moins qu'elle n'est pas satisfaisante : le 3900 est un répondeur qui n'en finit pas dans ses développements ;

Que ce soit chez free ou ailleurs , on peut consulter un historique sur plusieurs années.

Chez Orange pas même sur 1 an .

Il est regrettable que la disparition du papier ( que je comprends) n'aboutissent pas à la conservation d'un historique digne de ce nom ,chez Orange.