sujet Re: Commande en ligne forfait+portable dans gérer mon offre mobile

Commande en ligne forfait+portable

Soares11 — Wed, 05 Feb 2020 14:38:04 GMT

Bonjour,j'ai passé une commande pour un 2ème forfait mobile avec portable le 1er février,comme demandé j'ai envoyé les documents par voie dématérialisé (soit disant plus rapide)le 3 février hors ce jour toujours aucune nouvelle et ma commande est toujours en cours de validation..possible d'avoir les délais de validation ?je doit partir à l'étranger dans la boutique en ligne on annoncé livraison aujourd'hui hors ce loin d'être de cas..merci

Re: Commande en ligne forfait+portable

johann — Wed, 05 Feb 2020 16:37:24 GMT

Salut @Soares11

La validation des documents peut prendre jusqu'à 10 jours

après réception s'ils sont au complet .

De même faire attention, pas qu'un mail de chez orange se trouve

dans les indésirables et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

Il se pourrait aussi que tu obtiendras une nouvelle du livreur avant

la prochaine d'orange .