sujet Suivie de commande dans gérer mon offre mobile

Suivie de commande

Mama591 — Fri, 07 Feb 2020 07:11:37 GMT

Bonjour, ayant commandé une box internet chez eux, j’aimerai suivre ma commande car ils m’ont dis sous 3 jours ouvrables et je n’ai toujours pas reçu de mail ou sms avec le suivit de commande pourtant j’ai fais le nécessaire pour recevoir un code d’accès mais ils m’ont rien envoyé ... j’ai juste eu par mail le récapitulatif de ma commande mais rien d’autre .. quelqu’un peut m’aider ? Merci

Re: Suivie de commande

johann — Fri, 07 Feb 2020 11:26:07 GMT

Salut @Mama591

Faire attention pas que le mail avec le code pour le suivi se trouve dans

les indésirables et tu le vires dans la poubelle sans l'avoir lu .

Re: Suivie de commande

Mama591 — Fri, 07 Feb 2020 18:36:19 GMT

Non j’ai regardé j’ai rien du tout :/

Re: Suivie de commande

johann — Sat, 08 Feb 2020 07:10:02 GMT

@Mama591

A ce moment la, faut attendre la prise en charge par un conseiller de passage .