sujet Remboursement 100€ dans gérer mon offre mobile

Remboursement 100€

AxelleTgonz — Fri, 07 Feb 2020 13:10:02 GMT

Bonjour,

Mon remboursement de 100€ a été refusé pour la cause suivante.

Non reception du ticket de caisse.

Or j'ai bien envoyé le ticket de caisse fournit par orange, avec la date et le prix entouré!

Merci de bien vouloir faire le necessaire.

cordialement

Re: Remboursement 100€

johann — Fri, 07 Feb 2020 15:31:17 GMT

Salut @AxelleTgonz

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .