sujet suspendre un forfait 18 mois dans gérer mon offre mobile

suspendre un forfait 18 mois

Raphaelle13 — Fri, 21 Feb 2020 00:48:06 GMT

Bonjour,

Etant partie travailler a l'etranger pour une periode de 18 mois, je souhaite suspendre mon abonnement.

La seule solution que je vois est la suspension pour 6 mois renouvelable 6 autres mois.

Que me proposez vous?

Re: suspendre un forfait 18 mois

jyjo29 — Fri, 21 Feb 2020 04:44:27 GMT

Bonjour @Raphaelle13

" Que me proposez vous? "

Rien car nous sommes clients comme vous

Voyez avec le 3900

Re: suspendre un forfait 18 mois

johann — Fri, 21 Feb 2020 07:11:53 GMT

Salut @Raphaelle13

Tu peux éventuellement résilier sans frais pour motif légitime et comme tu te trouves à l'étranger voir au +33 9 69 39 39 00 à moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

La suspension d'une ligne n'est possible que pour 6 mois sur une année glissante .