https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Geste-commercial/m-p/2124732#M60025 <DIV class="review-content__header"><DIV class="review-content-header"><DIV class="star-rating star-rating--medium">&nbsp;</DIV><DIV class="review-content-header__dates"><DIV class="v-popover"><DIV class="review-content__body">********<P class="review-content__text">J'ai été démarché il y a 2 ans par un téléconseillé orange car j'étais en fin d'engagement il m'a proposé un samsung S9 en l'echange d'une reprise de mon S7 edge que j'avis depuis moins d'un an car il me faisait la reprise pour 250 euros avec 100 euros de bonus j'ai accepté car l'offre était intéressante. Total de j'ai été remboursé de mon bonus de 100 euros rapidement mais j'ai mis 1 an et demis à récupérer mes 250 euros après des dizaines de rdv téléphoniques de recommandés, de mails et j'en passe et des meilleurs. Je suis de nouveau en fin d'engagement et j'ai toujours eu aucun geste commercial pour me dédommager de ce préjudice.<BR />Je suis très mécontente et je pense vraiment me rabattre sur **** **** **** !!!!!</P><P class="review-content__text">&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[EDIT&nbsp;: Merci de respecter les <A href="https://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/R%C3%A8gles-d-usage/m-p/404#U404" target="_blank" rel="noopener">règles d’usage du forum</A>]</FONT></P></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV> Fri, 06 Mar 2020 13:12:01 GMT Marion77220 2020-03-06T13:12:01Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Geste-commercial/m-p/2124732#M60025 <DIV class="review-content__header"><DIV class="review-content-header"><DIV class="star-rating star-rating--medium">&nbsp;</DIV><DIV class="review-content-header__dates"><DIV class="v-popover"><DIV class="review-content__body">********<P class="review-content__text">J'ai été démarché il y a 2 ans par un téléconseillé orange car j'étais en fin d'engagement il m'a proposé un samsung S9 en l'echange d'une reprise de mon S7 edge que j'avis depuis moins d'un an car il me faisait la reprise pour 250 euros avec 100 euros de bonus j'ai accepté car l'offre était intéressante. Total de j'ai été remboursé de mon bonus de 100 euros rapidement mais j'ai mis 1 an et demis à récupérer mes 250 euros après des dizaines de rdv téléphoniques de recommandés, de mails et j'en passe et des meilleurs. Je suis de nouveau en fin d'engagement et j'ai toujours eu aucun geste commercial pour me dédommager de ce préjudice.<BR />Je suis très mécontente et je pense vraiment me rabattre sur **** **** **** !!!!!</P><P class="review-content__text">&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[EDIT&nbsp;: Merci de respecter les <A href="https://communaute.orange.fr/t5/premiers-pas-sur-le-forum/R%C3%A8gles-d-usage/m-p/404#U404" target="_blank" rel="noopener">règles d’usage du forum</A>]</FONT></P></DIV></DIV></DIV></DIV></DIV> Fri, 06 Mar 2020 13:12:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Geste-commercial/m-p/2124732#M60025 Marion77220 2020-03-06T13:12:01Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Geste-commercial/m-p/2124742#M60026 <P>Salut !!! <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16115956">@Marion77220</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Prend contact avec le service réclamation,éventuellement par courrier <BR />avec tous les détails à l'adresse qui figure sur la page .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 06 Mar 2020 10:54:46 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Geste-commercial/m-p/2124742#M60026 johann 2020-03-06T10:54:46Z