sujet Re: Aucun appel entrant et sortant possible sur mon portable dans gérer mon offre mobile

Aucun appel entrant et sortant possible sur mon portable

sim9 — Mon, 16 Mar 2020 08:42:47 GMT

Je ne peux plus me servir de mon portable ********

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

Re: Aucun appel entrant et sortant possible sur mon portable

jyjo29 — Mon, 16 Mar 2020 08:26:00 GMT

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.
Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

Effacez votre N° de mobile !!

Re: Aucun appel entrant et sortant possible sur mon portable

johann — Mon, 16 Mar 2020 09:51:15 GMT

Salut !!! @sim9 @jyjo29

Les factures sont à jour, le problème se produit partout,tu as déjà redémarrer

le mobile et fait un test croisé de la carte sim pour voir si le problème ne proviendrait

pas de celle-ci etc ...

Re : Aucun appel entrant et sortant possible sur mon portable

PhilippeG — Tue, 17 Mar 2020 09:48:24 GMT

Bonjour @sim9 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG