Problème mobicarte

1loulay7 — Fri, 10 Apr 2020 16:09:09 GMT

Bonjour,

J'ai rechargé ma mobicarte le 19.03.20 pour 25 €. Le crédit diminue sans qu'aucun appel ne soit effectué. En questionnant l'état de ma consommation :

- 06.04 = 10.54 €

- 08.04 = 9.26 €

- 10.04 = 8.57 €

Toutes les applications du téléphone sont fermées.

Bien cordialement - Pierre Deloulay

Re: Problème mobicarte

Petit_titi1 — Fri, 10 Apr 2020 16:35:15 GMT

Tu as quoi comme mobile ?

Marque, android ou apple ou autre

Peut atu ller voir sur ton espace client (si celui ci n'est pas cree fait le ) ensuite tu vas sur " suivi conso "

tu developpes "details des communications" et tu regardes a quoi correspondes ses differences

A mon avis c'est de la conso Wap/wep => Connexion a internet mais a toi de le confirmer

A+